Дом климата

26 апреля 2022 года заказали установку кондиционера. 4 июля с улицы заметили, что кронштейн установлен криво, один из болтов отсутствует, о чем сразу написали в вотсап и приложили фото. Не дождавшись ответа, решили позвонить. Сославшись на большую загрузку, сказали, что нужно звонить в сентябре, тогда приедут и сделают. Мы сказали, что будет, если внешний блок упадет. Ответили, что по гарантии ответственность ляжет на них. 1 сентября мы снова написали в вотсап – не ответили. 6 сентября еще раз написали – не ответили. Звоним. Человек ответил, что в отпуске и позвонить через пару недель. Последний звонок сделали 3 октября – он сразу вспомнил, что у нас кривая стена, что нужны доп.работы, о чем не указано в акте, где гарантия 1 год. Разговор имел надменный характер и на повышенных тонах. Человек откровенно начал строить из нас идиотов, что нужно выполнить ряд работ, намекая на не гарантийный случай, по сути, отлынивая от поездки на другой конец Москвы (конечно же, кому хочется переделывать что-то за бесплатно), что блок держится и хорошо. В ходе разговора с нашей стороны, конечно же, тоже были возмущения, так как не ожидали такого хамского отношения. Ни о какой гарантии не может быть и речи, к тому же, человек так и сказал «я не понимаю, что значит качественно». Ни о чем не договорились. Категорически не советуем данную фирму для выполнения работ. Отвалили 21 500 руб. за работу, которую придется переделывать. При этом, если кондиционер реально упадет, то 99%, что никто ничего не возместит. Обходите фирму стороной.